Tổng Đài Viên Chuyên Ngành Du Lịch_Hcm

* Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi vào của khách hàng, tư vấn lựa giúp khách lựa chọn tour. Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn lựa chọn sản phẩm hoặc gói dịch vụ du lịch phù hợp.
- Liên hệ với các khách sạn, khu resort, hãng máy bay để book phòng, đặt vé cho khách.
- Nhận tiền của khách hàng sau đó chuyển cho các Khách Sạn để giữ phòng cho khách
- Thông báo thông tin cho khách hàng, gọi điện chăm sóc khách hàng khi kết thúc tour.
- Thực hiện các cuộc gọi khác theo yêu cầu của công ty.
- Thời gian làm việc:
+ Giờ hành chính : 8h00’- 17h00’ từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ CN)
+ Địa điểm làm việc: Bùi Thị Xuân, Q. 1

* Yêu cầu

- Ưu tiên: Ứng viên học ngành du lịch hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch.
- Khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe, kiểm soát được các từ địa phương.
- Giao tiếp hòa nhã, thân thiện, ngôn từ chuyên nghiệp.
- Biết lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc qua giọng nói, qua điện thoại.
- Yêu thích công việc giao tiếp qua điện thoại.
- Có kinh nghiệm bán hàng, telesales là một lợi thế
- Chịu được áp lực công việc cao.

* Quyền lợi

- Môi trường làm việc thân thiện, linh hoạt, phát huy sự chủ động và sáng tạo.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, và các chế độ phúc lợi của Công ty. ( Khi ký hợp đồng chính thức)
- Ứng viên xuất sắc có cơ hội trở thành nhân sự chủ chốt của Công ty.

* Hồ sơ

* Hồ sơ nộp trực tiếp gồm:
- CV
- Chứng minh nhân dân (Photo và công chứng không quá 6 tháng)
- Bằng Cấp Photo
- Hộ Khẩu Photo

* Hồ sơ CV gửi về: tuyendunghcm2@hoasao.vn hoặc https://goo.gl/TbZeMf
* Mọi thắc mắc xin liên hệ hotline: 0963 070 426 - 0938 828 755